Aktualizováno: iOS 11 pro Váš iPhone a iPad přináší stovky nových funkcí, mimo jiné nové problémy s Exchange ActiveSync. Protokolem pro synchronizaci poštovních zpráv, kalendářů a kontaktů. S tímto problémem se mohou potkat uživatelé Office 365 a Exchange Server 2016, pokud je provozován nad Windows Server 2016.

Řešením je instalace oficiální Outlook aplikace z obchodu s aplikacemi. Ten používá jiný protokol. Příčina problému tkví ve špatné prezentaci HTTP/2 spojení ze strany iOS. Na nápravě se pracuje a lze ji očekávat v další minoritní aktualizaci. Pokud jste správcem Office 365, vyčkejte s aktualizací na novější verzi iOS, pokud používáte nativní EAS. Pokud provozujete Exchange Server 2016 nad Windows Server 2016, můžete HTTP/2 vypnout v registrech.

Aktualizace 27. září 2017: Zatímco Microsoft postupně v Office 365 nasadil dočasný workaround omezující HTTP/2 pro iOS zařízení, dnes společnost Apple vydala opravu v podobě iOS 11.0.1. Uživatelé tedy nyní mohou bez obav aktualizovat.