V době digitální transformace je více než kdy dříve důležité poskytnout zaměstnancům moderní nástroje pro inteligentní týmovou komunikaci a spolupráci.
Ve službách Office 365 a Microsoft 365 je již dlouhá léta vestavěn komunikační nástroj Skype for Business. A nyní mohou zákazníci využít jeho upgrade na Microsoft Teams, které přidávají právě funkce pro týmovou spolupráci.
Microsoft Teams umožní:
- Zasílat rychlé textové zprávy svým kontaktům
- Zprostředkovat audio a video volání mezi kolegy i celými týmy, a to i externě
- Pracovat na webu, mobilních telefonech či počítačích s Windows, macOS, iOS nebo Android
- Vytvářet, upravovat, prohledávat a spravovat všechny dokumenty z jednoho místa
- Jednoduše integrovat další Office 365 aplikace jako SharePoint, Planner, či Power BI
- Zrychlit zapojení nových zaměstnanců rychlým přístupem k podstatným informacím
- Propojit další aplikace i data či rozšířit funkce o nové vlastní integrace
Stejně tak v Microsoft Teams najdete i všechny ostatní podstatné funkce, které již nyní znáte ze Skype for Business. Například jako naplánovat svoji online schůzku z aplikace Outlook a přizvat k ní kolegy i externí kontakty, kteří se mohou připojit jednoduše i z webového klienta.
A jaké jsou možnosti pro samotný upgrade ze Skype for Business na Microsoft Teams?
| Scénář | Doporučení pro upgrade | |
|---|---|---|
| Nový zákazník | > | Začít již na Microsoft Teams |
| Zákazník se Skype for Business Online<500 uživatelů a základní užití | > | Pozdější automatický upgrade nebookamžitý upgrade zákazníkem či partnerem |
| Zákazník se Skype for Business Online>500 uživatelů či aktivní telefonie | > | Pozvolný upgrade zákazníkem či partnerem |
| Zákazník se Skype for Business Server | > | Pozvolný upgrade zákazníkem či partnerem |
V případě, kdy spadáte do kategorie pro automatický upgrade, můžete vyčkat, jakmile vás Skype for Business klient vyzve ke spuštění Microsoft Teams. O tomto budou notifikováni s předstihem organizační správci v administračním centru v týdnech od 1. listopadu 2018.
Pokud ale chcete využít nových funkcí již dnes, na upgrade nemusíte čekat a můžete jej provést již nyní. Stejně tak v ostatních případech, kde ale doporučujeme dobrou přípravu:
- Od definice celého postupu pro upgrade, jeho souvislostí a dopadů jej minimálně probrat, připravit a naplánovat.
- Ověřit technickou připravenost prostředí, potřebu zajištění školení uživatelů a komunikační kampaně,
- nebo kontrolu, že uživatelská zkušenost bude ta nejlepší možná z hlediska organizačních nastavení.
I s těmito požadavky se na nás můžete obrátit, stejně jako s otázkami k Microsoft Teams. Máme připraveny nejen materiály pro koncové uživatele, ale především kontrolní i technické kroky, které vás celý procesem upgrade provedou mnohem snáze, a především bez toho, aniž by se na něco podstatného zapomnělo.
Zároveň vám můžeme na základě našich zkušeností pomoci identifikovat, jak dále by platforma Microsoft Teams mohla pomoci právě vaší společnosti. Nejen na úrovni integrací s dalšími systémy, vlastním vývojem doplňků na míru, ale i v samotném stylu řízení a užití celé platformy.
