Microsoft představil největší rozšíření Copilota od jeho uvedení. Nová verze přináší tři klíčové schopnosti: Home, Code a Autopilot, které mají uživatelům i firmám umožnit nejen komunikovat s AI, ale také jí delegovat práci, vytvářet vlastní aplikace a automatizovat celé procesy.
Home: nové centrum práce
Home se stává hlavní vstupní branou do Copilota. Na jednom místě spojuje rychlý chat, pokročilé pracovní úkoly i přímou práci s dokumenty. Uživatel zde uvidí rozpracované úkoly, poslední aktivitu a doporučení, s čím mu může Copilot pomoci.
Součástí je také Office in Copilot, takže Word, Excel a PowerPoint jsou nyní přímo součástí prostředí Copilotu. Uživatel může například požádat o vytvoření prezentace, rozpočtu nebo marketingového briefu a Copilot vytvoří skutečný dokument, který může celý tým okamžitě upravovat.
Code: tvorba aplikací bez programování
Nová funkce Code umožňuje vytvářet vlastní aplikace, dashboardy, automatizace nebo pracovní postupy pomocí přirozeného jazyka. Stačí popsat požadovaný scénář a Copilot pomůže navrhnout a vytvořit aplikaci, automatizaci nebo jiné řešení pomocí přirozeného jazyka.
Funkce využívá stejnou technologii jako GitHub Copilot. Je navržena tak, aby organizace mohla vytvářet a provozovat vlastní řešení v rámci svého firemního prostředí.
Microsoft tak otevírá vývoj jednoduchých aplikací i lidem bez programátorských znalostí.
Autopilot: digitální kolega
Autopilot představuje nového AI agenta, který pracuje samostatně i ve chvíli, kdy uživatel není online. Lze mu přidělit roli, cíl a odpovědnosti a následně sleduje komunikaci, připravuje podklady, organizuje schůzky nebo zajišťuje pravidelné procesy.
Autopilot funguje jako dlouhodobě pracující agent, který si udržuje kontext svěřených úkolů a může pokračovat v jejich plnění i bez přímé interakce uživatele.
Může pomoci s dlouhodobým vykonáváním procesů a koordinací opakovaných pracovních úkolů.
Více firemního kontextu
Microsoft zároveň představil nové technologie Work IQ a Fabric IQ, které mají Copilotu umožnit hlubší práci s firemními daty, obchodními procesy a podnikovými aplikacemi.
To znamená, že například při tvorbě obchodní nabídky může automaticky pracovat s historií zákazníka, obchodními příležitostmi i servisními požadavky.
Lepší kontrola nákladů na AI
Novinkou jsou také funkce FinOps for AI, které pomáhají firmám sledovat a řídit náklady na využívání AI. Administrátoři získají lepší přehled o spotřebě jednotlivých agentů, modelů a pracovních scénářů a mohou nastavovat pravidla pro jejich využívání.
Co přijde dál
Microsoft již oznámil další připravovanou funkci nazvanou Today, která bude fungovat jako osobní AI řídicí centrum. Sama upozorní na důležité e-maily, schůzky, úkoly a rozpracované aktivity a zároveň připraví návrhy odpovědí nebo navazujících kroků.
Co to znamená pro firmy?
Nový Copilot se postupně posouvá od role asistenta k roli digitálního spolupracovníka. Uživatelé budou moci na jednom místě komunikovat s AI, delegovat jí složité úkoly, vytvářet vlastní aplikace a nechat samostatné agenty vykonávat práci napříč Microsoft 365. Microsoft tím naznačuje budoucnost, ve které AI nebude pouze odpovídat na dotazy, ale aktivně řídit a vykonávat pracovní procesy.
Dopady na adopci a správu prostředí Microsoft 365
Představené novinky naznačují další posun role Copilota v prostředí Microsoft 365. Zatímco dosavadní adopční programy byly často zaměřeny především na práci s promptováním a využití Copilota v jednotlivých aplikacích, nové schopnosti Home, Code a Autopilot rozšiřují využití AI směrem k automatizaci procesů, tvorbě vlastních řešení a delegování úkolů na agenty.
Pro organizace to může znamenat zvýšené nároky na připravenost datového prostředí, správu oprávnění, governance agentů a celkovou správu AI služeb. Rostoucí význam budou mít také znalosti uživatelů v oblasti práce s daty, automatizací a využívání agentních scénářů napříč Microsoft 365.
Nově představené funkce FinOps for AI zároveň ukazují, že vedle samotného nasazení AI bude důležitou oblastí také průběžné vyhodnocování spotřeby a nákladů spojených s využíváním agentů, automatizací a pokročilých AI scénářů. Firmy tak budou muset vedle adopce řešit také správu, monitoring a ekonomiku provozu AI řešení.
Z pohledu licencování a správy prostředí je patrné, že Microsoft postupně rozšiřuje model využití Copilota od individuální asistence k agentním a automatizačním scénářům. Organizace proto budou muset vedle samotné dostupnosti licencí zohlednit také správu spotřeby AI služeb, nastavení governance a řízení přístupu k podnikovým datům.