Služby

Outsourcing – externí správa sítí a serverů

Outsourcing je proces, při kterém společnost deleguje vedlejší činnosti a práci na externí firmu, specializovanou na provádění těchto prací. Outsourcing se považuje za obchodní rozhodnutí, které má vést ke snížení nákladů a k zaměření se na hlavní procesy, což zvyšuje konkurenceschopnost firmy.

Přínosy outsourcingu

• Profesionalita – správu provádějí vysoce kvalifikovaní odborníci, jejich zkušenosti a odbornost jsou zárukou kvalitně odvedené práce.
• Úspora nákladů – firma může snížit přímé mzdové náklady i nepřímé jako např. náklady na školení nových technologií.
• Flexibilita – externí správu neprovádí jenom jeden člověk. Nemůže se tedy stát, že místní správce onemocní či odjede na dovolenou a firma zůstane bez podpory.
• Přenesení zodpovědnosti – zodpovědnost za bezproblémový chod IS/IT ve Vaší firmě se přenáší na externí firmu.

Proč outsourcing od KPCS CZ?

• Certifikace zárukou kvality – naši pracovníci jsou držiteli prestižních certifikací firmy Microsoft jako např. MCP, MCSA, MCSE, MVP, MCT
• Zkušenosti – máme dlouholeté zkušenosti se správou řady malých i velkých společností

Odborné konzultace

Jsme připraveni předat Vám naše znalosti a zkušenosti ve všech oblastech, kterými se zabýváme formou odborných konzultací s našimi experty. V rámci konzultací Vám můžeme pomoci např. v těchto případech:

• Zavádění nových technologií
• Migrace SW a dat
• Bezpečnost
• Tvorba havarijního plánu
• Pokročilá konfigurace SW
• Návrh řešení IS/IT

Školení odborného personálu

Naši konzultanti jsou držitelé titulů Microsoft Certified Trainer (MCT), tedy nejvyšší možné certifikace v oblasti školení Microsoft technologií. Díky tomu máme přístup i k Microsoft Official Curriculum (MOC) publikacím a kurzům a naše školení tak mají stejný statut, jako školení od jiných školících středisek. Více informací o MOC školeních naleznete zde: http://www.microsoft.com/learning/default.mspx. Kromě těchto oficiálních kurzů Vám jsme schopni zajistit školení na jakýkoli Microsoft produkt, tedy i např. Office a další.

• Školení oficiálních Microsoft kurzů (MOC)
• Školení „na míru“ dle Vašich požadavků
• Školení u zákazníka

Řešení na míru

Silně vnímáme potřebu klientů na úplné a komplexní řešení. Jsme schopni dodat kompletní řešení včetně nákupu HW/SW, návrhu řešení na základě požadavků zákazníka, tvorbu řešení i následné podpory.

Garantujeme zákazníkům

• Dodržení smluvené ceny projektu
• Stabilitu a funkčnost řešení
• Vysokou odbornost v používaných technologiích
• Rychlost realizace a flexibilitu
• Profesionální přístup
• Poradenství a podporu zákazníkům

Příklady nabízených řešení:

• Implementace poštovního systému Microsoft Exchange 2003/2007
• Zabezpečení sítě pomocí Microsoft ISA 2004/2006
• Nasazení Microsoft Active directory
• Implementace databázového systému Microsoft SQL 2000/2005
• Vytvoření clusterového řešení na Microsoft Windows 2003
• Realizace PKI pro používání digitálních certifikátů
• Tvorba VPN
• Zabezpečení wi-fi pomocí 802.1x
• Implementace řešení pro patch management WSUS, SMS
• A další

Audit

Audit je prostředkem pro posouzení, zda využití IS/IT ve Vaší firmě je efektivní a bezpečné. Je základní podmínkou pro optimalizaci IS/IT tak, aby co nejlépe podporovalo dosažení hlavních firemních cílů. V rámci auditu nalezneme všechna slabá místa, ohodnotíme jejich závažnost a navrhneme opatření pro zlepšení stavu. Můžeme s Vámi také dále spolupracovat na realizaci těchto opatření.

Provádíme audity v následujících oblastech:

• Bezpečnostní audit
• Audit Active Directory
• Audit poštovního systému Microsoft Exchange 2000/2003/2007
• Audit firewallu Microsoft ISA 2000/2004/2006
• Audit databázového systému Microsoft SQL 2000/2005

Účast na projektech

Instalace nových produktů, aktualizace na nové verze, různé migrační procedury a další, to vše znamená pro Vaši firmu velkou zátěž. My Vám nabízíme tento proces vyřešit za Vás a dodat vám celé řešení „na klíč“. Pokud naopak už máte nějakého partnera, a přesto byste rádi nezávislého konzultanta s velkými znalostmi, může naše firma vystupovat v projektu jako další subjekt, zajišťující konkrétní části projektu.

• Vytvoření celého projektu a dodávka tzv. „na klíč“
• Implementace částí projektu našimi vysoce odbornými konzultanty
• Vystupování v projektu jako „nezávislá“ třetí strana

Health Check

Pokud se občas ve Vaší firmě stane něco, čemu zcela nerozumíte, je klidně možné, že chyba, kterou se snažíte odstranit, je úplně jinde, než ji právě hledáte. Propojenost některých produktů, jako např. Microsoft Exchange a Active Directory je natolik velká, že nefunkčnost jednoho způsobí okamžitou nestabilitu druhého. Proto Vám nabízíme profesionální prohlídku Vašich systémů a odstranění nalezených chyb. Pokud máte zájem, mohou být nalezené informace detailně interpretovány/vysvětleny naším konzultantem Vaším zaměstnancům a tím docílíte nejen ozdravění Vašeho prostředí, ale také proškolení Vašeho personálu.

• Health Check Active Directory
• Health Check Microsoft Exchange
• Health Check Microsoft ISA Serveru
• Health Check dalších Microsoft technologií