Nasazení Windows Essential Business Server 2008

Situace

Skupina PCS sdružuje několik českých firem podnikajících v řadě oblastí high-technology. Rozvíjí velmi úspěšnou softwarovou divizi – ekonomické a účetní systémy či software pro nemocniční zařízení. Skupina PCS používala jako serverové IT prostředí řešení na platformě Linux, která zajišťovala vše od elektronické pošty až po síťovou bezpečnost či sdílení složek. Nevýhody, které toto řešení přinášelo, spočívalo hlavně v neefektivní decentralizované správě, omezené nabídky funkcí poštovního serveru či neexistujícímu monitoringu. Díky neduhům stávající infrastruktury se správa stávala nákladnou, což byl impuls pro hledání nástupce.

Cíle

Hlavním cílem nasazení Windows Essential Business Server 2008 byla konsolidace všech klíčových rolí IT na jedno unifikované serverové řešení z pohledu snížení nákladů na vlastnictví a přínos nových technologií pro efektivní a jednoduchou práci.

Další cíle:

• Centrální a jednoduchá správa IT infrastruktury
• Zvýšení produktivity pro mobilní uživatele pomocí Exchange Active Sync, Remote Web Workplace nebo Outlook Anywhere.
• Snížení nákladů při hromadné údržbě stanic
• Ochrana proti všem útokům z internetu
• Efektivní a rychlá kooperace mezi produktovými týmy ke zlepšení služeb zákazníkům

Řešení

Po analýze a detailním auditu stávajícího IT prostředí a potřeb společnosti PCS specialisté vybraného Microsoft partnera KPCS CZ navrhli implementovat řešení Windows Essential Business Server 2008. Možnosti, které toto řešení nabízí, přesně zapadaly do požadavků zákazníka. Ať už se jednalo o poštovní řešení pomocí Exchange Server 2007, jednoduchý dohled IT pomocí System Center Essentials nebo řešením pro síťovou bezpečnost pomocí Threat Management Gateway Medium Business Edition. Díky integraci všech klíčových rolí IT do jednoho prostředí se docílilo primárního cíle, a to snížení nákladů na provoz a správu IT.

Popis řešení po funkční a technické stránce:

Serverové řešení Windows Essential Business Server 2008 bylo umístěno v centrální lokalitě a pomocí IPSec VPN routerů na straně poboček a Security serveru na straně centrály byly navázány zabezpečené komunikační kanály pro přístup k datům, elektronické poště či vnitrofiremním u portálu. V závislosti na velikosti poboček byly rozmístěny pobočkové servery, které zajišťují role souborového a tiskového serveru, doménového řadiče či DNS serveru. Všechny nasazené pobočkové servery provozují operační systém Windows Server 2008. Zálohování Windows Essential Business Serveru 2008 je řešeno pomocí Data Protection Managera 2007, který zálohuje na dedikované diskové pole všechna kritická data, jako jsou sdílené soubory, mailboxy umístěné v Exchange Serveru či databáze z SQL serveru. Vše v denních cyklech pro zajištění maximální dostupnosti v případě nenadálých situací.

Díky nově implementovanému řešení se zákazník mohl plně orientovat na svou primární činnost ve svém oboru podnikání a plně se spolehnout na serverovou infrastrukturu. Jako hlavní přínos se dají označit možnosti skupinové spolupráce a komunikace pomocí Exchange 2007 a Outlook 2007 s napojením na vnitrofiremní intranet Sharepoint Services 3. Spolupráce těchto produktů velice ulehčila, zpřehlednila a zefektivnila spolupráci mezi jednotlivými pobočkami či týmovými skupinami zákazníka.

Schéma řešení:

Časový harmonogram:

• Květen 2009 - Analýza potřeb a audit stávajícího IT prostředí společnosti PCS

Partner společnosti PCS s.r.o. – firma KPCS CZ s.r.o. provedla detailní analýzu potřeb z finančního pohledu manažerů, z technického pohledu správců a očekávání koncových uživatelů. V rámci této analýzy bylo zjištěno, že nejvyšší nároky jsou kladeny na spolehlivost, jednoduchost a časovou nenáročnost při správě administrátory a používání služeb uživateli. V rámci auditu stávajícího IT prostředí byly určeny priority a harmonogram migrací jednotlivých poboček do nového prostředí.

• Červen 2009 – Realizace projektu, předání do zkušebního provozu

Po instalaci Windows Essential Business Server 2008 byly založeny AD účty a zmigrovány uživatelské profily a poštovní schránky administrátorů. V rámci pilotního provozu bylo EBS prostředí přizpůsobeno všem požadavkům společnosti PCS a testovaly se hlavně možnosti a nové funkce. Zároveň byl nasazen produkt Data Protection Manager 2007 pro zálohování všech klíčových oblastí EBS serveru a rozmístěny pobočkové doménové řadiče.

• Červenec 2009 – Předání do ostrého provozu

Po přizpůsobení a nasazení všech součástí projektu proběhlo zaškolení, které pokrylo všechny součásti nového řešení. Demonstrovala se jednoduchá spolupráce v Exchange a Sharepoint , zajištění síťové bezpečnosti, centralizovaná správa, monitoring a zálohování. Administrátoři i uživatelé velice ocenili jednoduchost a přímočarost ovládání a nové možnosti, které jim nové řešení nabízí.

Možnost budoucího rozvoje

Díky platformě, kterou společnost PCS s.r.o. prostřednictvím MS partnera KPCS CZ s.r.o. nasadila, plánuje do budoucna například hromadné instalace operačních systémů pomocí již nasazeného System Center Essentials či konsolidaci na jednu edici kancelářeského balíku Microsoft Office.

Licenční model

Windows Essential Business Server 2008 – Microsoft Registered Partner Action Pack

Windows Essential Business Server 2008 Standard CAL – Open value Subscription

Data Protection Manager 2007 – Microsoft Registered Partner Action Pack

Data Protection Manager Enterprise CAL – Open Value Subscription

Windows Server 2008 x64 -  Microsoft Registered Partner Action Pack

Přínosy

• Proaktivní dohled a správa nad IT prostředím pomáhají předejít jinak nenadálým situacím
• Práce skutečně odkudkoliv díky Remote Web Workplace, Outlook Anywhere
• Nový vnitrofiremní intranet poskytující potenciál k dalšímu rozvoji
• Rychlejší a efektivnější spolupráce jednotlivých týmů díky funkcím Exchange Serveru a Sharepoint Services a tím kvalitnější služby svým zákazníkům
• Nové možnosti v oblasti síťové komunikace a bezpečnosti

Citace

„Od prvních dnů po implementaci se projevily výhody Exchange, jehož sdílené kalendáře, kontakty i úkoly nám umožňují dokonalé plánování času a plnění náročných požadavků zákazníků. Nemohu opomenout ani možnosti vzdáleného přístupu k poště i souborům, které oceňují především členové managementu a obchodníci.

Úspěšné nasazení Microsoft Windows Essential Business Server 2008 v naší firmě přinese vbudoucnu úspory nákladů na správu IT a zároveň umožní zefektivnit většinu interních procesů.“ Aleš Pikora – ředitel divize DataGuard

PCS-EBS-Case_Study.pdf